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지금 인턴을 하고 있는 부서가 Cisco의 신규사업을 개발하고 투자를 결정하는 부서다 보니 세계 여러 곳에 있는 Cisco 사무실과 아이디어나 사업기회와 관련해서 교류할 일이 자주 있다.  재밌는건 인턴을 시작해서 지금까지 한국 Cisco 하고도 세번 회의를 했는데, 요즘엔 8월 초부터 인천 송도에서 계최될 Global Environment Forum에 (건물 2층 정도의 규모로) 현재 진행중인 신규사업 일부를 선보일 건과 관련해서 얘길 하고 있다.  Cisco가 자유무역지구(IFEZ) 및 송도에 투자한 부분도 내가 진행 하고 있는 신규사업인 smart+connected real estate과 직접적으로 관련이 있어서 앞으로도 지속적인 교류가 예상된다. 


위 사진은 Serbia의 Belgrade에 들어서는 사무 및 주거지역 그림
(Cisco의 smart+connected real estate solution이 적용됬다)

지난 4월엔 Cisco CEO, John Chambers가 방한하면서 인천 송도 신도시 및 대한민국의 IT 산업 개발에 Cisco가 향후 5년간 약 $20억(한화로 약 2.5조원) 정도를 투자할 계획이라고 발표했고,

진대제 전 정통부 장관이 CEO로 있는 Sky Lake Incuvest
를 통해서 진행하고 있는 500억원 규모의 국내 벤처기업 투자도 협의할 예정이라고 하니까... 한국 IT와 Cisco간의 꾀 활발한 교통이 이뤄지고 있는 것 같다.

또한 CIsco는 Clinton Foundation (Bill Clinton 전 미국 대통령이 운영한다)과 함께 `CUD(Connected Urban Development)를 추진하고 있는데,  이를 위해 서울, Tokyo, Los Angeles, San Francisco, London, Amsterdam와 손을 잡고 친환경 IT기술의 미래를 소개하는 사업을 개발하고 있다. 
Amsterdam에서는 `Mobile office를 통한 생활패턴의 변화'를 추진하고 있고 San Franciso애서는 `IT기술을 통한 대중교통의 활성화'를 진행하고 있다. 이중 서울은 `지능형 대중교통 시스템을 활용한 탄소배출량 감소'를 주제로 설정하고 관련 프로젝트를 진행 중에 있다.  John Chamber를 CUD 자문으로 내세워 지난해 $420만 , 올해 $450만를 포함해 지난 2006년부터 $1500만를 투자해왔으니, "친환경 건물 프로젝트"는 나름 Cisco 내부에선 확실히 미는 사업임이 분명하다.  
 
아래 비디오는 현재 내 업무의 80% 이상을 차지하고 있는 Smart+Connected Real Estate이라는 신규사업의 개념을 알기쉽게 풀어서 설명해 논 동영상이다.  요즘 말많은 Green IT와 직결되는 사업이다.  Green IT가 뭐야??  아~주 간단하게 말하면 "에너지 효율을 높일 수 있도록 도와주는 기술 및 서비스"이다.  역시 만마디, 천마디 말보다 간단하면서도 재밌는 3~4분짜리 동영상 하나의 힘이 훨씬 막강한 것 같다! 



그리고 밑에 있는 동영상은 John Chambers가 Twitter에서 받은 질문들에 답을 하는 모습을 담은 것.  처음 질문에 대한 답변에서 볼 수 있듯 video, smart+connected communities, mobility, sports/entertainment business, digital media content 등이 Cisco의 주목을 받고 있는 사업과 관련된 '단어들'이다.  그리고 예전엔 command and control이 한 조직을 움직이는 주 원동력이 였다면 이제는 collaboration and teamwork이 힘을 발휘하는 시대라는 점도 강조를 하고 있다.
Chambers가 대답한 질문들은,
1.What does Cisco believe are its top challenges for the next 6 to 18 months?
2. What is the "Next big thing" for Cisco?
3. What is Cisco's LT Strategy with Flip-Video? How exactly does it fit into Cisco's overall offerings?
4. How important is smart grid technology to Cisco's future growth?


by R2
      r2@cisco  |  2009.07.23 21:20
2009.07.27 23:49 댓글에 댓글수정/삭제
비밀댓글입니다
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2009.09.03 05:33 신고 댓글에 댓글수정/삭제
늦게 봤지만, 에너지가 IP 네트웍으로 컨트롤된다는게 대단하다는 생각이 듭니다. 혁신은 세계 도처에서 동시에 일어나고 있군요.
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지난 주 목요일엔 Cisco의 chairman이자 CEO인 John Chambers를 직접 만날 수 있는 기회가 있었다!  한번쯤은 꼭 만나보고 싶었었는데.. 마침 인턴들과 CEO가 만날 수 있는 자리가 마련됬고, 흥분되는 마음으로 오후 3시경 컨퍼런스 룸으로 향했다.  약 100여명정도의 인턴들이 모여 들었고, 행사는 Cisco TV(사내방송)를 통해서도 생중계됬다. 

Chambers는 1995년부터 Cisco의 CEO자리를 맡은 후 연매출을 매년 약 $12억씩 성장시키면서
지금의 Cisco를 연매출 약 $500억(한화 약 60조원, 환율 1$당 1,287원시)의 회사로 성장시킨 장본인.  실제로 Cisco 내에서는 inspirational leader로 알려져 있고, 친근한 외모만큼이나 가까이 하기에 너무 쉬운 당신의 분위기를 풍기는 친구같은 CEO다.

http://2.bp.blogspot.com/_l6h7gwxUGoM/SNkFC3VXJXI/AAAAAAAAAQE/ZJ3JozhFn4I/s400/john_chambers.jpg
John Chambers, Chairman and CEO of Cisco Systems

CTO(Chief Technology Officer)가 먼저 3시부터 4시까지 한 시간 정도 예기를 했고 그 뒤가 Chambers의 차례였다.  정말 재밌었던건 CTO가 얘기하던 3시 55분경쯤 갑자기 어디선가 뿅하고
Chambers가 나타나더니 비어있던 내 앞 자리로 달려와서 앉는데, 우리 모두 헉, 이게뭐야?! 컨퍼런스 룸은 술렁술렁..!..  이러는 사이 앞,옆, 그리고 뒤에 앉아있던 나한테 악수를 청하면서 한명씩 이름을 물어보면서 인사를 나누는 Chambers...  직접 만난 Chambers는 정말 편안한 옆집 아저씨 정도의 분위기?  30분정도 앞으로 Cisco가 나아가야 할 방향과 비전을 얘기했고 그 뒤로 질문/응답 시간이 이어졌다.  질문을 받을땐 질문하는 사람 앞에 와서 들었고 응답할땐 회의실 이곳 저곳을 돌아다니면서 답을 해줬다.

드디어 내가 발사한 질문!

"There are continuous talks and doubts out there about Cisco trying to compete in consumer electronics industry. Do you see Cisco competing head-to-head against top consumer brands such as Apple and Sony and eventually winning the battle?"

Chambers의 답, 

"Absolutely YES. And Do I want to see Cisco winning the battle against the likes of Apple's and Sony's? Absolutely."

크허허... 바로 Chambers는 어떤 전략과 로드맵을 가지고 consumer electronics 시장을 공략할 것인지 나름 자세하게 얘기 했다.  하지만 난 여전히 Cisco의 consumer electronics 시장으로의 입문에 대해선 반신반의한게 사실이고, 아직도 궁금한 점들은,

1. Consumer electronics 시장은 brand image, brand power, brand recognition이 무엇보다 중요한 시장이다.  요즘 iPod, iPhone, mac book등으로 전성기를 누리고 있는 Apple과 같은 회사는 '한 잎 베어먹힌 사과', 그 로고 하나만으로도 소비자들에게 unmatched sleek design, reliability, cool/swagger factor, cutting-edge technology등 많은 것을 연상시키게 한다.  이는 바로 제품을 구입하고 싶은 욕구를 자극하면서 지름신을 강림하게 만들고 이는 그 회사의 매출로 직결된다.  그럼 과연 Cisco라는 다소 B2B 냄새가 짙은 브랜드로 Apple과 같은 loyal customer base를 거느리고 있는 회사들과 경쟁할 수 있을까?  꾸준한 노력과 시간, 그리고 인수만이 답이라고 하기엔 너무 순진한 생각인거 같다.

http://replicatorinc.com/blog/wp-content/uploads/2008/10/a_pod_consumer_electronics.jpg
위 사진: Cisco가 작년에 Pure Digital이라는 회사를 인수하면서 시장에 나온 'Flip'.  조그마한 비디오 카메라로 USB connector이 장착되 있어서 촬영하고 바로 PC에 연결할 수 있는 장점이 있다.  Cisco 로고는 절대 찾아볼 수 없다.(다행이다)  Chambers는 검정색 Flip을 들고 다니면서 비디오를 항시 찍고 있고, 자신의 video blog 또한 운영하고 있다.  그 중 재밌는 동영상 하나를 공유한다~  제목: 오리 소리 CEO.  오리가 흥분해서 날라갈때의 소리, 수컷, 암컷 오리의 소리등 나름 개인기 뽐내시는 CEO ㅋㅋ



2. Cisco는 현재 제품 portfolio중 networking 관련 하드웨어와 서비스에선 gross margin율 약 50~60%를 자랑하고 있다.  하지만 consumer electronics 제품들은 대체적으로 gross margin율이 많아 봤자 10-15%? 왜 구지 margin율이 매력적이지도 않고 입지도 없는 마켓에 들어가려고 하는지?  단순한 사업 확장이라고 보기엔 너무 무한도전적이고, market adjacency로 볼때 합리적으로 매출을 늘릴 수 있는 방향이라고 하기엔 아직도 머리가 45도로 갸우뚱...

http://www.mgisolutions.com/images/balance.jpg

3. Supply chain또한 B2B 사업과 B2C사업은 많은 차이점을 갖기 마련이다. Customer과의 접점에 얼마나 빨리 또 가깝게, 그리고 '매력적으로' 접근하느냐는 Cisco가 여태까지 진행해온 supply chain management 및 marketing effort와는 전혀 다른 접근과 노력이 필요한 부분이다.

http://student.dcu.ie/~deer3/scm_fig1.jpg

그럼에도 불구하고 consumer electronics 시장이 여러 면에서 Cisco에게 분명 매력적이다 라는 점에 대해선 완전히 반대하진 않는다.  단지 우려되는 점이 있을뿐.  암튼 현재 Cisco의 신규사업 개발 방향은 업계에서 뜨거운 감자임이 분명하다.  Consumer electronics 시장전략 뿐 아니고, Cloud computing 사업을 확장하면서 서버 시장에 뛰어든 점, 신재생 에너지 및 Green IT와 관련된 사업의 시작 (현재 내가 진행하고 있는 플젝의 일원임) 등 다양한 면으로의 사업 확장이 시장의 주목을 받다 못해 '적과의 동침'과 같은 상황도 늘고 있다. 

Cisco는 network을 기반으로 하는 신규사업 개발에 총력을 기하고 있고, 이와 관련한 기술에 끊임없이 투자하고 있다.  "Network as a platform"을 강조하면서 밀어부치고 있는 Cisco의 신사업들이 미래에 어떤 모습으로 전개될 지 전 세계 IT시장의 귀추를 주목시키고 있다~

by R2



      Tag - CEO, Cisco, john chambers, MBA, 인턴쉽
      r2@cisco  |  2009.07.09 22:08
2009.07.15 20:15 신고 댓글에 댓글수정/삭제
좋은 지적이고, Cisco의 거침없는(?) 행보에 많은 이들이 관심을 가지고 있는듯... b2b brand가 강한 기업이 어떻게 b2c의 winner가 될 수 있는지... 지금부터 보면 되는건가? :) 멋진 활약을 기대한다.
2009.07.15 22:17 신고 수정/삭제
글쎄 지금부터라고 보면 얼추 맞을거 같아. 또 알아? 갑자기 smart phone 시장에 뛰어들거라며 무서운 발언으로 세상을 왈콱 뒤집어 놀지? ;)
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